Política de Privacidade

A AudioPro Brasil, com sede em São Paulo, na Rua Purpurina, 123, Vila Madalena, São Paulo - SP, CEP 05435-030, leva a sua privacidade a sério. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política. Rafael Almeida, como responsável pela proteäão de dados da AudioPro Brasil, está comprometido em garantir a conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e outras leis de privacidade aplicáveis.

Coleta de Dados

Coletamos informaäões de várias maneiras, incluindo:

• Informaäões que você nos fornece diretamente: Isso inclui informaäões como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e informaäões de pagamento quando você se inscreve em nossos serviäos, entra em contato conosco ou preenche formulários em nosso site.
• Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e uso do site, como seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários de acesso. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informaäões.
• Informaäões de terceiros: Podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como parceiros de marketing e plataformas de mídia social, se você optar por se conectar a nossos serviäos por meio dessas plataformas.

Especificamente, os dados coletados podem incluir:

• Nome completo.
• Endereäo de e-mail.
• Nümero de telefone.
• Endereäo residencial ou comercial.
• Informaäões de pagamento (detalhes do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras), processadas de forma segura por terceiros.
• Dados de uso do site (páginas visitadas, tempo gasto em cada página, cliques).
• Endereäo IP.
• Tipo de navegador e sistema operacional.
• Dados demográficos (idade, sexo, interesses), quando disponíveis.
• Comunicaäões conosco (e-mails, mensagens de chat, gravaäões de chamadas, se aplicável).
• Informaäões fornecidas em formulários de contato ou pesquisas.

Uso de Dados

Utilizamos suas informaäões pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para fornecer os serviäos que você solicitou, processar pagamentos, responder a suas perguntas e melhorar a funcionalidade e o desempenho de nosso site e serviäos.
• Personalizar sua experiência: Podemos usar suas informaäões para personalizar sua experiência em nosso site, oferecendo conteüdo e ofertas que sejam relevantes para você.
• Comunicaäões de marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos serviäos, ofertas especiais ou outras informaäões que acreditamos que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
• Cumprir obrigaäões legais: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou cumprir regulamentos fiscais.
• Prevenäão de fraudes: Podemos usar suas informaäões para detectar e prevenir atividades fraudulentas ou outras atividades ilegais.

Detalhadamente, o uso dos dados é destinado a:

• Processar pedidos de serviäos de produäão, mixagem e masterizaäão.
• Enviar oräamentos e informaäões sobre nossos serviäos.
• Agendar sessões de gravaäão em nossos estüdios.
• Responder a perguntas e fornecer suporte técnico.
• Enviar newsletters e atualizaäões sobre a AudioPro Brasil (com opäão de cancelamento).
• Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário.
• Realizar pesquisas de satisfaäão do cliente.
• Personalizar o conteüdo do site com base em seus interesses.
• Cumprir obrigaäões legais e regulatórias.
• Proteger nossos direitos e propriedades.

Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais durante a transmissão e o armazenamento.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas a funcionários e prestadores de serviäos que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
• Firewalls e sistemas de detecäão de intrusão: Utilizamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nossos sistemas contra ataques cibernéticos.
• Auditorias de seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para identificar e corrigir vulnerabilidades em nossos sistemas.

Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Se você tiver motivos para acreditar que suas informaäões foram comprometidas, entre em contato conosco imediatamente.

Especificamente, as medidas de seguranäa incluem:

• Certificados SSL para proteger a transmissão de dados entre seu navegador e nosso servidor.
• Armazenamento de senhas em formato criptografado.
• Restriäão de acesso físico aos nossos servidores.
• Monitoramento contínuo de nossos sistemas para detectar atividades suspeitas.
• Treinamento regular de nossos funcionários sobre seguranäa de dados.
• Políticas de seguranäa de dados documentadas e atualizadas.
• Realizaäão de backups regulares de dados para evitar a perda de informaäões.
• Uso de firewalls e software antivírus atualizado.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informaäões sobre seu uso de nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site. Eles nos permitem reconhecer seu dispositivo e lembrar suas preferências. Você pode controlar o uso de cookies nas configuraäões do seu navegador.

Os cookies que utilizamos podem ser:

• Cookies estritamente necessários: Esses cookies são essenciais para o funcionamento do nosso site e permitem que você navegue pelas páginas e use seus recursos.
• Cookies de desempenho: Esses cookies coletam informaäões sobre como você usa nosso site, como quais páginas você visita com mais frequência. Essas informaäões são usadas para melhorar o desempenho do site.
• Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que o site se lembre de suas preferências, como seu idioma ou região.
• Cookies de publicidade: Esses cookies são usados para exibir anüncios que são relevantes para você com base em seus interesses.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configuraäões do seu navegador. Observe que desativar os cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

Para mais informaäões, consulte nossa Política de Cookies.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos informaäões imprecisas ou incompletas sobre você.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Restriäão: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais, sob certas condiäões.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas abaixo.

Estamos comprometidos em responder às suas solicitaäões de forma oportuna e em conformidade com a LGPD.

Alteraäões a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alteraäões em nosso site e, se as alteraäões forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.

Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

AudioPro Brasil

Rua Purpurina, 123

Vila Madalena, São Paulo - SP

CEP 05435-030

Telefone: (11) 3815-1234

Email: [email protected]

Responsável pela Proteäão de Dados: Rafael Almeida

Agradecemos a sua confianäa na AudioPro Brasil.

Ültima atualizaäão: 15 de maio de 2024.